ニュードライバー教育プログラム(NDEP)は、NZTAとACCの合弁事業です。プロジェクトチームは当初から、プログラムは妥協のないユーザー重視で設計されるべきであると断固として主張していました。
このプログラムの包括的な目標は、ニュージーランドの道路で人命を救うことです。その概要は、ユーザーと魅力的なブランドを共同で作成し、ユーザーの条件でコミュニケーションをとることでした。
ブランドのデザインを知らせるために、ニュージーランド全土の若いニュージーランド人と複数のユーザーエンゲージメントセッションが実施されました。ブランドのすべての要素は、番組名からブランドの声のトーンに至るまで、若いニュージーランドの視聴者を対象にテストされました。物事を複雑にしすぎる傾向があるため、これらのセッションから繰り返し出てくるメッセージが「シンプルにしてください、私を愚かだと感じさせないでください」であることは驚くべきことではなかった。
若いニュージーランド人がライセンスを取得した後、学んだことをすべて忘れてしまうという問題に対応して、明確でひたむきなブランド戦略が作成され、ブランドの核となるアイデアである「インナードライブ」が確立されました。Inner Drive は、すべての若いドライバーが成長し続けることを奨励する方法としてブランドを位置づけました。免許の取得は始まりに過ぎないことを思い出させてくれました。
